POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Manora Studio
https://manora-illustration.com
Dernière mise à jour : 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://manora-illustration.com (ci-après le « Site ») sur les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Manora Studio, en qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Manora Studio
Adresse : 9 la petite place 66420 Le Barcares
Email : flora@manora-studio.fr
Numéro SIRET (si applicable) : 88150884000017

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • Identité : Flora CLEMENT

  • Coordonnées : 9 la petite place 66420 Le barcares, flora@manora-studio.fr

  • Informations de paiement (via prestataires tiers sécurisés)

  • Données relatives aux commandes et préférences

  • Contenus transmis dans le cadre des commandes personnalisées

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont nécessaires aux finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client

  • Gestion des demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition, etc.

  • Gestion de la facturation et de la comptabilité

  • Envoi d’informations et d’offres commerciales, sous réserve du consentement de l’utilisateur

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent :

  • Sur l’exécution du contrat (commande de produits)

  • Sur le consentement pour les communications commerciales

  • Sur l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de Manora Studio et à ses sous-traitants (prestataires techniques, logisticiens, solutions de paiement). Elles ne font l’objet d’aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • La durée nécessaire à l’exécution du contrat

  • Une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact commercial, à des fins de prospection

  • Les durées légales pour les données fiscales et comptables

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne concernée bénéficie des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
Email : flora.clement@outlook.fr
Adresse postale : 9 la petite place 66420 Le baracres

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

Manora Studio s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.